부산정보산업진흥원이 지역 산업의 디지털 혁신을 위해 현장 중심, 기업 맞춤형 지원 행보를 대폭 강화한다.

부산정보산업진흥원은 부산의 미래 먹거리인 디지털, 콘텐츠 산업이 성장하기 위해서는 현장에서 답이 있다고 보고 사업 전 부서 참여 기반의 지원 기업 밀착 현장 소통 지원체계를 신설해 운영한다고 27일 밝혔다.

지원 기업 현장 소통 지원체계는 보직에 관계 없이 진흥원 구성원 별로 3~5개 기업을 전담해 밀착 관리하는 '지원 기업 밀착 성장 프로젝트'다. 지원 기업에는 전담 직원이 배정, 정기적인 현장 소통으로 기업 성장을 저해하는 규제와 애로사항을 해소하기 위한 빠르고 밀도 높은 지원을 진행한다.

진흥원은 1차적으로 400여개 소통 기업 풀을 구축했으며 점진적으로 기업 수를 지속 확대해 나갈 계획이다. 기업 특성과 수요에 기반해 R&D, 마케팅 등 진흥원 지원사업과도 연계 지원한다.

진흥원은 전 직원 참여 기반의 '소통트래커 플랫폼'을 운영하며 기업 이슈 및 건의사항을 관리·소통하고 있다. 김태열 원장은 올해 100개 기업 방문을 목표로 매주 현장에서 지역 기업과 소통하며 기업 경쟁력 강화 방안을 함께 모색 중이다.

최근 진흥원은 외부 기관과 협력을 확대해 기업 지원 서비스 강화 행보를 이어가고 있다. 금융 지원에 어려움을 겪는 지역 유망 기업을 위해 진흥원은 부산신용보증재단과 업무 협약을 체결, 신용보증과 보증료 감면을 지원받을 수 있는 지원 통로를 마련했다.

아울러 법무법인 대륜 기업법무그룹과도 업무 협약을 통해 중소 지역 기업도 법률, 세무, 노무 등 전문적인 고품질 법률 서비스 받을 수 있도록 서비스 문턱을 낮추는 가교 역할을 수행하고 있다.

부산정보산업진흥원 김태열 원장은 "발로 뛰는 기업 지원을 통해 실제 현장에서 기업 니즈를 빠르게 분석하고 그에 맞는 정책과 지원 프로그램을 확충해 나가겠다"며 "고객 지향적 서비스를 능동적으로 제공해 기업과 시민들의 만족도를 높이고 지역 경제 발전에 도움되도록 노력하겠다"는 의지를 맑혔다. 홈페이지에서 확인할 수 있다.