#. 금융권 취업을 준비한 지 올해로 3년차에 접어든 이지은(가명·28) 씨는 '2024 금융권 공동채용 박람회'에서 인사 담당자들에게 고민을 털어놨다. 매번 면접에서 고배를 마셨기 때문이다. 이 씨는 서울에서 대학을 졸업했고 토익 점수는 900점 이상이다. 금융 관련 자격증은 총 3개다.

#. 경기도에 거주하는 고등학생인 이한철(가명·17)군의 장래 희망은 은행에서 일하는 것이다. 이 군은 "은행에서 일하기 위해 무엇을 준비해야하는 지 인터넷으로 찾아봤지만 이해하기 어려웠다"며 2024 금융권 공동채용 박람회에 참석한 이유를 설명했다.

22일 서울 중구 동대문디자인플라자에서 열리고 있는 '2024 금융권 공동채용 박람회'를 찾았다. 채용박람회 주변은 오픈 전인 오전 9시 30분부터 북새통을 이뤘다. 모의 면접을 치르기 위해 정장을 입고 자기소개를 연습하는 취업준비생부터 미래의 '뱅커'를 꿈꾸는 고등학생까지 다양한 참가자를 만날 수 있었다. 이번 박람회에는 은행·증권사·보험사·카드사·금융협회 등 78곳이 참석했다. 역대 최대 규모다.

◆ 은행권 '모의 면접' 관심

주요 은행 부스에는 정장을 입은 취업준비생들이 대기하고 있었다. 은행은 금융권 취업의 '끝판왕'으로 불린다. 실제 면접이 아니지만 준비생들의 얼굴에는 긴장감이 역력했다.

은행 관계자는 면접에서 당당한 모습을 보이라고 조언했다. 면접관 앞에서 긴장은 불가피하지만 밝은 표정과 행동이 필수라는 것.

지방은행의 경우 지역의 특성을 잘 이해하는 것도 가산점이다. 시중은행과 지방은행 모두 사업구조는 비슷하지만 지역 밀착형 사업을 펼치는 만큼 지역에 관한 이해와 산업의 특성을 숙지해야 한다. 이번 모의 면접은 블라인드 평가로 진행했다. 학벌, 연고 등의 요인을 제외하고 참가자의 태도와 역량에 집중했다.

한 은행 관계자는 "사무국에서 서류통과를 거친 준비생을 대상으로 모의면접을 진행했다"면서 "경험에 관한 진실성과 자신감을 가지는 것이 가장 중요하다"고 말했다.

◆ 2금융권의 핵심 역량은 '트랜드'

신용카드사와 보험사도 부스를 운영했다. 카드사와 보험사 부스에도 상담을 받기 위한 인파로 북적였다. 참가자들은 회사별 인재상을 질문하거나 효율적인 금융권 취업 준비 방식을 문의했다.

카드업계가 구직자에게 요구하는 역량은 '트랜드'였다. 결제시장이 급변하는 만큼 소비 유행을 감지하는 능력을 강조했다. 금융권에 도전장을 내미는 구직자의 스펙은 비슷한 만큼 여신업권과 결제시장에 관한 이해도가 높아야 한다는 설명이다.

신한카드 관계자는 "이틀간 총 300여명의 취업준비생과 상담을 진행했다"면서 "카드사의 경우 유행에 예민한 만큼 '캐치업' 능력이 필요하다"고 했다.

보험사의 경우 보험설계, 영업, 회계 등 일반직 내에서도 업무가 세분화 되는 만큼 명확한 목표를 정해놓아야 한다.

보험업계도 진정성을 강조했다. 자기소개서에 본인이 입사하고 싶은 이유를 강조하라는 조언이다. 아울러 '중고신입'으로 불리는 경력직 신입사원 또한 과거 이력에 따라 가산점을 받을 수 있다. 관련 업종에서 근무한 이력이 있다면 모두 어필해야 한다.

◆ '성실성'은 모든 업권의 공통점

모든 인사담당자들이 강조한 것은 '성실성'이다. 업무에 관한 성실도는 물론 업무에 임하는 태도에 거짓이나 꾸밈이 없어야한다. 이력을 부풀리는 것은 지양하라는 것. 작은 것을 과장하는 능력이 입사 후 실제 업무에 투입됐을 때 조직의 분위기를 저해할 수 있다는 의견이다.

한 금융권 인사담당자는 "오랜 기간 인사업무를 진행한 사람들은 객관적인 사실을 살펴보는 능력이 뛰어나다"라며 "서류상 역량이 우수하더라도 면접장에서 과장하거나 자만하는 행동은 감점요인이다"라고 말했다.