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유통>업계

쿠팡, 고객 개인정보 中 유출 우려 논란에 "사실 아니다" 반박

배송원이 쿠팡 차량에 탑승하고 있다. /쿠팡

이용자들의 개인정보 유출 우려 논란에 휩싸인 쿠팡이 사실이 아니라고 반박했다.

 

쿠팡은 26일 공식입장문을 통해 "쿠팡의 고객정보는 한국에 저장되고 있으며 어떠한 개인 정보도 중국에 이전되거나 저장되지 않는다"며 "중국 한림네트워크를 통해 고객 데이터를 저장한다는 주장은 전혀 사실이 아니다"고 밝혔다.

 

이어 "한림네트워크(상하이 베이징 유한공사)는 IT 개발 업무 등을 담당하는 쿠팡의 관계사로, 부정행위 모니터링 및 탐지 등 업무 목적상 제한적으로 열람할 수 있을 뿐, 고객정보를 이 회사에 이전해 저장한다는 것은 전혀 사실이 아니다"라며 "또한 이러한 제한적인 열람조차도 한국 내 개인정보책임자의 승인과 관리 및 통제 범위 내에서 이루어지고 있다"고 설명했다.

 

앞서 이날 국회 과학기술정보방송통신위원회 양정숙 의원은 국민 수천만명이 이용하는 쿠팡앱에 보관된 개인정보 및 위치정보가 중국기업인 '한림네트워크 유한공사'를 통해 중국으로 넘어갈 위기에 처했다고 주장했다.

 

쿠팡이 수집한 개인정보가 한림네트워크 유한공사에 보관·관리되고 있다며 정보가 중국에 있는 동안에는 개인정보보호법에 따라 언제든지 정보를 열람할 수 있는 여건을 갖춰 정보 유출에 대한 우려가 높다고 밝혔다.

 

양 의원은 "국내 5대 플랫폼 기업 중에서도 쿠팡을 제외한 네이버, 카카오, 라인, 배달의 민족 등은 제3국에 데이터를 저장하고 있다. 중국에 데이터를 저장하고 있는 곳은 쿠팡이 유일하다"며 "우리 국민의 민감 정보뿐 아니라 데이터 경제에 가장 중요한 핵심정보가 우리 통제를 벗어나 중국으로 넘어갈 수도 있다"고 주장한 바 있다.

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