오는 12월부터 손해보험협회 홈페이지에서 가입 보험상품 내역의 실시간 조회가 가능해진다. 미수령 휴면보험금도 한 번에 조회할 수 있게 된다.

협회는 보험가입조회 등 시스템 고도화 사업을 담당한 업체를 입찰 공고했다고 26일 밝혔다. 하반기 내로 협회와 보험사간 서버 연동 등 프로그램 개발을 마치고 시스템 안정화 단계를 거쳐 12월쯤 관련 서비스를 개시한다는 계획이다.

현재 협회 홈페이지에서 본인인증을 거치면 보험계약자 혹은 피보험자(보험대상자)로 되어 있는 보험상품 내역을 조회할 수 있다. 3년 이내 해지된 보험에 대해서도 보험사명, 상품명, 보험증권번호, 모집점포, 전화번호 등을 알 수 있다. 손해보험사는 물론 생명보험사의 상품 모두를 볼 수 있다.

다만 지금까진 인터넷 신청 후 내용 확인까지 1~2일의 시간이 걸렸다. 협회가 각 보험사로부터 자료를 요청해 취합하는 방식으로 처리되어 왔기 때문이다. 협회는 시스템 고도화로 소비자 편의성을 높일 예정이다.

또한 미수령 휴면보험금도 한 번에 조회할 수 있게 된다. 기존에는 보험가입내역과 휴면보험금을 조회하려면 각각 신청해야 했다.

한편 상속자가 사망자의 보험가입내역을 조회하려면 종전대로 협회를 방문해 신청해야 한다. 정당한 상속인인지를 확인해야 해서 인터넷으로 조회할 수 없다. 상속 1순위만 신청할 수 있고 조회 신청 시 사망진단서, 가족관계증명서 등의 서류를 제출해야 한다.