"올해 세뱃돈은 미리 찾으세요."

농협이 보다 편리하고 안정적인 금융서비스를 제공하기 위해 농·축협과 농협은행의 전산시스템을 새로 구축하기로 하면서 설연휴 기간 동안 일부 금융거래를 멈춘다.

NH농협은행은 설 연휴 기간 동안 농·축협과 NH농협은행 계좌를 이용한 금융거래가 일시 중단된다고 17일 밝혔다. 오는 27일 0시부터 30일 24시 까지다.

하나로마트나 a마켓, 농협주유소 등 전국의 농협 경제·유통사업장은 모두 정상적으로 운영한다.

농협 관계자는 "고객들께 불편을 드려 죄송스럽게 생각하며 새로운 전산시스템을 구축해 보다 안정적인 금융서비스를 제공하겠다"며 "세뱃돈 등 설 연휴기간 동안 필요한 현금은 미리 찾고, 계좌이체 등 필요한 금융거래는 설 연휴 이전에 완료해 줄 것을 최대한 알리고 있다"고 말했다.

농협은 홈페이지, 자동화기기, 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹, 텔레뱅킹과 영업점 포스터 및 안내장 등을 통해 금융거래 중단을 안내 중이다. 순차적으로 대고객 문자 및 이메일 발송 등을 통해 금융거래 일시 중단에 따른 고객 불편이 최소화될 수 있도록 할 계획이다.

일시중단 기간에는 ▲인터넷뱅킹, 스마트뱅킹, 텔레뱅킹 등 계좌이체 및 조회 ▲자동화기기(CD/ATM) 입금·출금·계좌이체 및 조회 ▲타 금융기관을 이용한 농협계좌 입금·출금·계좌이체와 조회 업무가 모두 중단된다.

체크카드는 설 연휴 첫날인 1월 27일 이외에는 이용할 수 없다.

신용카드 결제는 가능하지만 신용카드의 '현금서비스 및 카드론'은 사용할 수 없다. 또 28일 16시부터 29일 02시까지 약 10시간 동안은 신용카드도 온라인 결제 및 NH농협카드(채움) 모바일 간편결제(올원페이) 등 일부 거래가 일시적으로 제한된다.

통장 또는 현금카드의 분실신고 등 사고신고는 고객행복센터에서 정상적으로 접수한다.